｜退換貨承諾｜
依消保法規定，凡購買之消費者均享有商品(偶像周邊商品除外)到貨七天(包含假日)鑑賞期之權益。(請注意鑑賞期非試用期)
另，本站僅提供「換貨服務」，申請換貨前請先詳閱以下相關內容，並聯繫客服管道。
訂單成立且商品出貨後，請留意訊息。商品到店後，如逾期未領貨導致商品被退回造成賣家運費損失，賣家可依刑法355條求償運費損失。
｜可換貨條件｜
1. 實際收到的商品與訂單成立之訂購商品不符合。
2. 產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合。
3. 商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者。(外箱擠壓破損但未傷及內容物商品之情況不符合此項)
4. 基於個人衛生因素，貼身衣物/飾品/襪子/牙刷/水壺(瓶)/吸管等，一經拆封後，恕無法接受換貨。
5. 若換貨原因出於個人因素例如：不喜歡、不符合預期等情況，恕無法辦理換貨，敬請原諒。
6.請注意：商品一經開封，恕無法辦理換貨，敬請見諒。(外包塑膠膜已撕開或商品塑膠袋已打開，即算開封狀態)
｜換貨流程 ｜
1.聯繫官網twenty C+客服管道，客服人員將與您聯繫進行換貨商品的服務。
2.商品換貨時需退回全新狀態且包裝完整 (包含商品、配件、內外包裝、贈品、訂購單、發票等)，請確認商品的完整性並寄回本公司地址，才能順利完成換貨手續。
3.當您提交換貨申請後，即代表同意我們的換貨原則，並接受我們後續相關處理事宜。
4.每張訂單僅提供乙次換貨服務。
｜換貨運費 ｜
請自行寄回，建議可利用郵局小包或包裹寄回，請勿使用到付，以寄出郵戳日期為憑
｜注意事項｜
1.換貨時請保持商品的完整性，勿下水洗滌、拆封使用。連同吊牌、發票、購買單據一併裝進原包裝箱/袋中，以便維持您換貨的權益。
2.若商品有破損不完整、或因包裝不當導致寄回時受損，恕無法受理退換，敬請見諒。
3.換貨出貨時，以訂單寄送地址為主，若因修改收件資料、地址等影響。而造成運費不同需請自行負擔額外費用。
4.若商品於運送過程中外箱擠壓破損但未傷及內容物商品之情況，恕無法受理退換，敬請見諒。
5.因每台電腦螢幕、手機、顯示器各有不同，解析度、瀏覽器、亮度都不同，都有可能讓網站照片與實際商品發生色差問題，這部分並不屬於瑕疵。
歡迎善用官網 twenty C+ 內建的訂單訊息服務。
若您仍有任何進一步問題，亦可透過客服電話/信箱/FB粉絲專頁聯繫。
若有商品相關問題，歡迎洽詢客服專線：
公司電話 : 02-87681888，客服時間：週一至週五 10:00 ~12:00 13:00~18:30，例國定假日除外。
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